Đóng
Ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Trình độ đào tạo Đại học chính quy
Mã ngành 7810103
Số tín chỉ 120
Thời gian đào tạo 8 học kỳ

Mục tiêu chương trình

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành có đủ phẩm chất chính trị, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp, sức khỏe; có năng lực kiến thức tốt về chuyên môn và kỹ năng thực tiễn cần thiết cho công tác quản lý tại các cơ sở trong và ngoài nước về kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

Chuẩn đầu ra

Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo, sinh viên đạt được các năng lực cốt lõi:

1. Kiến thức chuyên môn
  • Nắm vững kiến thức cơ bản về triết học, chính trị – xã hội, văn hóa, pháp luật và các ngành khoa học liên quan, áp dụng hiệu quả vào dịch vụ du lịch và lữ hành.
  • Vận dụng hệ thống kiến thức kinh tế tổng quát và kinh tế du lịch; phân tích, áp dụng kiến thức quản trị chung cùng quản lý chuyên sâu doanh nghiệp lữ hành, bao gồm cơ cấu tổ chức, vai trò, chức năng các bộ phận và mối quan hệ giữa chúng.
  • Áp dụng kiến thức chuyên sâu để tổ chức và thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành một cách chuyên nghiệp.
2. Kỹ năng nghề nghiệp
  • Vận dụng được các kỹ năng chuyên môn để sắp xếp, tổ chức quản ly và điều hành các hoạt động king doanh dịch vụ du lịch và lữ hành; dịch vụ lưu trú, hướng dẫn viên, vận chuyển, ăn uống, vui chơi giải trí, tổ chức sự kiện và các lĩnh vực khác thuộc ngành.
  • Giải quyết tốt các tình huống phát sinh vứi khác hành và các vấn đề khác trong môi trường du lịch.
3. Năng lực ngoại ngữ - CNTT
  • Sự dụng tiếng Anh giao tiếp tốt, tiếng Trung cơ bản và thực hiện xử lý tốt tin học văn phòng.
4. Phẩm chất cá nhân
  • Thể hiện ý thức tỏ chức kỷ luật tốt, hiểu biết về các giá trị đạo đức và ý thức trách nhiệm công dân; có đủ sức khỏe làm việc.
  • Thể hiện mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, có ý thức tự học và học tập suốt đời.

Triết lý giáo dục của Khoa

Khoa Kinh tế và Du lịch tiên phong đổi mới, phát triển và phổ biến tri thức chuyên sâu về Kinh tế, TCNH, Kế toán, QTKD, Du lịch, và QTKH-NH. Chúng tôi cam kết đào tạo nhân lực chất lượng cao, nghiên cứu khoa học, và chuyển giao tri thức, đóng góp hiệu quả vào sự phát triển của Trường, Tỉnh Gia Lai và cả nước.

Định hướng chương trình

Tri thức – Hội nhập – Sáng tạo

Khoa Kinh tế và Du lịch tiên phong đổi mới, phát triển và phổ biến tri thức chuyên sâu về Kinh tế, TCNH, Kế toán, QTKD, Du lịch, và QTKH-NH. Chúng tôi cam kết đào tạo nhân lực chất lượng cao, nghiên cứu khoa học, và chuyển giao tri thức, đóng góp hiệu quả vào sự phát triển của Trường, Tỉnh Gia Lai và cả nước.

Cấu trúc chương trình đào tạo

Khối kiến thức Số tín chỉ Tỷ lệ (%)
Giáo dục đại cương 28 21.21%
Cơ sở ngành 38 28.78%
Chuyên ngành 43 32.57%
Đồ án – Thực tập – Tốt nghiệp 11 8.33%
Giáo dục quốc phòng – thể chất (không tính tích lũy) 12 9.11%
Tổng cộng 132 100%
  • Tổng thời gian đào tạo: 8 học kỳ (3 năm)

  • Hình thức đào tạo: Tập trung chính quy

  • Học phí: 650.000đ/Tín chỉ

Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành - Quang Trung University

Giảng dạy

Kết hợp giữa lý thuyết, thực hành, mô phỏng mô hình, học theo dự án, trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp

Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành - Quang Trung University

Đánh giá

Sử dụng hệ thống rubric theo tiêu chí rõ ràng, bao gồm kiểm tra viết, thực hành, thuyết trình, báo cáo nhóm, đồ án, và bảo vệ tốt nghiệp

Điều kiện tốt nghiệp

Sinh viên được công nhận tốt nghiệp khi:

01

Không vi phạm kỷ luật hoặc pháp luật trong thời gian học

02

Đạt chuẩn đầu ra về tiếng anh và CNTT

03

Tích lũy đủ tín chỉ của chương trình đào tạo

04

Điểm trung bình chung tích lũy của toàn khóa học đạt từ 2,00 trở lên (thang điểm 4) hoặc 5,00 trở lên (thang điểm 10)

05

Điểm đánh giá khoá luận/đề án đạt từ 6,0 trở lên (thang điểm 10)

06

Đạt chuẩn đầu ra về ngoại ngữ và tin học theo quy định

Cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp

Cử nhân Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành có thể đảm nhận:

Quản trị và điều hành doanh nghiệp lữ hành

  • Quản lý điều hành tour (Tour Operator)
  • Chuyên viên thiết kế sản phẩm du lịch
  • Quản lý bộ phận kinh doanh lữ hành

Quản trị dịch vụ lưu trú và ăn uống

  • Quản lý khách sạn/resort (Hotel Manager)
  • Quản lý bộ phận lễ tân (Front Office Manager)
  • Quản lý bộ phận nhà hàng (F&B Manager)

Hướng dẫn và tổ chức sự kiện du lịch

  • Hướng dẫn viên du lịch quốc tế/nội địa
  • Chuyên viên tổ chức sự kiện (Event Manager)
  • Chuyên viên phát triển sản phẩm du lịch

Dịch vụ khách hàng và marketing du lịch

  • Chuyên viên chăm sóc khách hàng du lịch
  • Chuyên viên marketing du lịch
  • Chuyên viên quan hệ khách hàng (Customer Service Manager)

Học tập nâng cao

  • Học tập bậc cao hơn
  • Chứng chỉ chuyên môn

Đơn vị quản lý chương trình

Khoa Kinh tế và Du lịch

Trường Đại học Quang Trung

ThS. Nguyễn Thị Trà Giang

Chức vụ: Giảng viên
Chuyên ngành: Kế toán

Trường Đại học Quang Trung

ThS. Trần Thị Tùng Quyên

Chức vụ: Phó Trưởng khoa
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Trường Đại học Quang Trung

ThS. Đinh Tuyết Diệu

Chức vụ: Kế toán trưởng
Chuyên ngành: Kế toán

Trường Đại học Quang Trung

ThS. Ngô Thị Bảo Trang

Chức vụ: Giảng viên
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh